|
|
|
1. ถาม: SteelCommunity.com คืออะไร?
ตอบ: SteelCommunity.com
เป็นเว็บไซต์เพื่อการประมูลออนไลน์และการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์เกี่ยวกับสินค้าเหล็กและเหล็กกล้า
ทั้งนี้ภายในจะประกอบด้วยส่วนสำคัญ 3 ส่วน คือ - การประมูลออนไลน์ (E-Auction)
เป็นการประมูลแบบเปิด ผู้ที่ทำการประมูลจะเห็นราคาสูงสุดหรือต่ำสุดในขณะนั้น -
การสั่งซื้อ-ขายออนไลน์ (E-Procurement)
เป็นการสั่งซื้อขายผลิตภัณฑ์โดยเริ่มจากการขอใบเสนอราคาจากคู่ค้าที่เลือกไว้
ออกใบเสนอราคา และออกใบสั่งซื้อ ผู้ที่เสนอราคาจะไม่เห็นราคากลาง
ผู้เปิดการซื้อขายจะเป็นผู้เปรียบเทียบราคาและเลือกคู่ค้าที่เหมาะสม -
ใบรายการผลิตภัณฑ์ออนไลน์ (E-Catalogue)
เป็นการประชาสัมพันธ์สินค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าไปเพิ่มรายการผลิตภัณฑ์
และแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้เอง
2. ถาม: ทำไมต้องมี
SteelCommunity.com?
ตอบ:
เนื่องจากในปัจจุบันระบบเทคโนโลยีสารสนเทศได้เข้ามามีส่วนร่วมในชีวิตประจำวันมากขึ้น
ช่วยอำนวยความสะดวกในการลดระยะเวลาดำเนินการ
รวมทั้งมีบทบาทต่อการประกอบธุรกิจและการค้าขายมากขึ้นเช่นกัน ดังนั้นเว็บไซต์
SteelCommunity.com จึงก่อตั้งขึ้นโดยสถาบันเหล็กและเหล็กกล้าแห่งประเทศไทย
และได้รับความร่วมมือจากผู้ประกอบการและผู้ที่เกี่ยวข้อง
เพื่อเป็นเวทีการค้าและแลกเปลี่ยนข้อมูล ข่าวสารระหว่างกันของผู้ค้าวัตถุดิบ
ผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย ผู้ค้าส่ง ผู้ค้าปลีก และผู้ใช้งานผลิตภัณฑ์
3. ถาม: ใครสามารถใช้งานเว็บไซต์
SteelCommunity.com ได้บ้าง?
ตอบ:
ผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้องอยู่ในธุรกิจเหล็ก และเหล็กกล้า เช่น ผู้ค้าวัตถุดิบ
ผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย ผู้ค้าส่ง ผู้ค้าปลีก ผู้ใช้งานผลิตภัณฑ์เหล็ก
รวมทั้งบุคคลทั่วไปที่ทำธุรกรรมซื้อขายแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เหล็กและเหล็กกล้า
4. ถาม: หากผู้ที่ประมูลซื้อหรือขายสินค้าได้
หรือได้รับเลือกให้เป็นคู่ค้าในรายการนั้นไม่ปฏิบัติตามสัญญาจะมีวิธีแก้ไขอย่างไร?
ตอบ:
หากผู้ที่ชนะการประมูลหรือได้รับเลือกในรายการสั่งซื้อหรือขายผลิตภัณฑ์ไม่ปฏิบัติตามสัญญา
และมีการร้องเรียนจากเจ้าของรายการนั้นมายังผู้บริหารเว็บไซต์
ทางผู้บริหารเว็บไซต์จะแจ้งเตือนไปยังผู้ที่ทำผิดสัญญา
และถ้ามีการผิดสัญญาซ้ำอีกครั้งภายใน 3 เดือน
ทางผู้บริหารเว็บไซต์จะระงับการให้บริการเว็บไซต์แก่ผู้ที่ทำผิดสัญญาทันที
5. ถาม: หากถูกระงับใช้บริการแล้ว
ต้องการใช้งานอีกครั้ง จะต้องปฏิบัติอย่างไร?
ตอบ:
โดยปกติแล้วผู้บริหารเว็บไซต์จะไม่อนุญาตให้เข้ามาใช้งานอีก
ยกเว้นจะมีเหตุผลที่เหมาะสมมาชี้แจงต่อผู้บริหารเว็บไซต์
6. ถาม:
การใช้บริการเว็บไซต์ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือไม่?
ตอบ:
ไม่มีค่าใช้จ่ายใดใดทั้งสิ้นในการสมัครเข้าใช้งานเว็บไซต์
7. ถาม: ถ้าสนใจจะใช้บริการ
จะติดต่อขอใช้บริการได้อย่างไร?
ตอบ:
สามารถสมัครเข้าใช้งานทางเว็บไซต์ SteelCommunity.com
โดยทางผู้ดูแลเว็บไซต์จะเป็นผู้อนุมัติให้แก่ผู้สมัครเข้าทำการใช้งาน
8. ถาม:
เว็บไซต์กำหนดอายุการเป็นสมาชิกหรือไม่?
ตอบ:
กรณีที่เป็นสมาชิกของสถาบันเหล็กและเหล็กกล้าแห่งประเทศไทยจะไม่จำกัดอายุการใช้งาน
สำหรับผู้ทดลองใช้งานในเบื้องต้นจะเปิดให้บริการโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
|
|
|